Responsable du traitement

Youness Wasil (WiPlay) — Bourgogne, Casablanca, Maroc

Pour nous joindre : wiplayofficiel@gmail.com

Les informations concernées

Pour vous identifier et vous répondre :

• vos nom et prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone ou WhatsApp ;
• votre pays.

Pour gérer votre commande et l'activation :

• la formule choisie, son prix et sa durée ;
• la date et l'état de la commande ;
• la date d'activation, son état et le moyen par lequel le code a été envoyé.

Quand vous écrivez au support : le type de demande, l'appareil, le sujet et le message.

Informations techniques : adresse IP, navigateur, appareil, horaires de connexion et journaux utiles à la sécurité.

À quoi elles servent

• traiter vos commandes et répondre à vos demandes ;
• vous transmettre votre code et les informations utiles pour utiliser WiPlay ;
• vous apporter une assistance technique ;
• protéger le service et lutter contre la fraude ;
• rendre le service plus fiable et plus agréable.

E-mails et WhatsApp

Nous vous écrivons par e-mail au sujet de votre commande : confirmation, lien de paiement, code d'activation et informations importantes. Le numéro WhatsApp que vous nous confiez sert uniquement à échanger sur votre commande, votre activation ou une demande d'aide. Les conditions d'utilisation de WhatsApp s'appliquent également.

Vous pouvez refuser à tout moment les messages commerciaux ; ceux qui concernent directement votre commande continueront de vous être envoyés.

Cookies

Ce site se limite aux cookies techniques indispensables à son fonctionnement et à sa sécurité. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

Combien de temps nous les gardons

Vos informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités ci-dessus et pour respecter nos obligations légales. Elles sont ensuite effacées ou rendues anonymes.

Protection et partage

Des mesures techniques et organisationnelles protègent vos données contre la perte, la divulgation ou un accès non autorisé. Nous ne vendons aucune donnée : seuls nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails, maintenance) peuvent y accéder, et uniquement quand c'est indispensable.

Hébergeur : Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis — vercel.com

Vos droits

Dans le cadre de la réglementation applicable, vous pouvez nous demander :

• de consulter vos données et de les corriger ;
• de les effacer ou d'en limiter l'utilisation ;
• de vous opposer à certains traitements ;
• de ne plus recevoir de messages commerciaux.

Il suffit d'écrire à wiplayofficiel@gmail.com. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité.

Mises à jour de cette page

Ce texte peut évoluer avec le service ou la réglementation. La date de la dernière version figure en haut de la page.